Här hittar du svar på de vanligaste frågor som vi får!

Har ni en fysisk butik som vi kan besöka?

Ja, jag har en butik som heter Inte Bara Garn på Sturegatan 23 i Sundbyberg.

Varför svarar ni inte när jag ringer!

Vi försöker alltid svara i butikstelefonen 08-58090864 i mån av tid. Ibland är vi dock upptagna med att hjälpa en kund. Försök gärna igen en stund senare.

Varför svarar ni inte på mitt mail!

Vi försöker svara på alla mail inom 24 timmar. Om du har skrivit fel emailadress så kan vi inte få tag på dig. Dubbelkolla gärna din emailadress innan du skickar iväg din fråga. Tycker du ändå inte att du får svar tlllräckligt snabbt är du välkommen att ringa istället på 08-58090864 under butikens öppettider. Kontrollera även så svaret inte hamnat bland skräpposten.

Finns varan i lager?

Ja, står på webshopen att varan finns i lager så finns den i butik eller webshop, förutom i de få fall det blir fel i lagersaldot. Saldot uppdateras automatiskt mellan kassasystemet och webshoppen, men tyvärr så uppstår det ibland fel ändå.

Har ni fler butiker?

Nej, Inte Bara Garn är en fristående butik som drivs av mig, Karin Egrelius sedan hösten 2015.